賃貸経営トラブル

  • 2012.08.24

警察から電話があったら何でも直ぐに答えますか? 顧客情報の第三者提供について考える

 私は不動産賃貸業すなわち大家なので、その顧客は賃借人・入居者になり、顧客の個人情報を持っています。この仕事をしていると、第三者から入居者についての問い合わせがたまにあります。単に電話番号を知りたい、というものもあれば、紛争の相手方からの詳細な質問もあります。このブログは不動産賃貸業者のみならず、様々な業種の経営者の方々が見ていらっしゃることと思いますが、顧客の個人情報について外部から照会があった […]

  • 2012.08.22

捜査関係事項照会書が警視庁から届きました1

 夏休みいかがお過ごしでしたでしょうか。私は社員の労務管理や入社希望の方への面接に追われていました。管理職や人事課を置かないと会社を大きくするのは難しいと痛感しています。ブログを書く時間が十分取り難い現状を早く脱却したいと思っています。  さて、ノンリコースローンの話題へのご関心があまり無いようなので、不動産賃貸業における個人情報の取り扱いに話を変えたいと思います。  8月8日付で警視庁刑事部捜査 […]

  • 2012.01.30

区分の漏水トラブル1

 先々週何があったかといいますと、区分所有建物の漏水です。賃借人さんがしばらく不在にしていて入室したところ、上階の人が水を溢したこととにより天井から水が垂れて、また、共用部給排水管の漏水により壁がぬれて、という原因で部屋が使えない状態になっていました。  一棟所有ならば直ぐに家主が直せば良く、特に、アパートならば雨漏りは別として、水道屋と必要に応じて大工を行かせれば、床や天井の板を切って漏水を拭い […]